El coachee es quien recibe coaching, en español cliente, nunca paciente.
El coach es quien nos guía, asesora y acompaña en un proceso interno de descubrimiento de nuestro propio y único potencial para impulsar nuestro propio desarrollo personal y profesional. Es responsabilidad del coach:
- Descubrir, aclarar y definir lo que el cliente quiere alcanzar
- Estimular el auto-descubrimiento del cliente o consultante,
- Suscitar soluciones y estrategias generadas por el propio cliente o consultante
- Mantener en el cliente una actitud responsable y consecuente.
De acuerdo a la International Coach Federation:
«El coaching profesional se fundamenta en una asociación con clientes en un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional.«
Algunos de los beneficios del coaching:
Para la persona
- Desarrollar nuestras capacidades y fortalezas.
- Ganar en eficiencia y disfrutar más las cosas.
- Tomar decisiones con conciencia, conocimiento, argumentos y valores.
- Confianza en nosotros mismos.
- Arriesgar por lo que queremos.
Para la organización y empresa
- Consolidar con rapidez y eficacia nuevas promociones o cambios de asignación.
- Potenciar la fidelización del talento interno.
- Integrar metodología que multiplica las capacidades de las personas.
- Innovar en procesos o modelos de gestión.
- Potenciar resultados de negocio.
En cuanto al mentoring hace referencia a la relación que se establece entre un experto y la persona que necesita ayuda así como a pretender lograr un cambio y mejora en la actitud del alumno o consultante.
Aunque similar al coaching existen algunas diferencias entre ambas, siendo las principales que el mentoring tiene una mayor duración (2, 3 años), está enfocado a un único individuo con alto potencial y puede ser formal o informal.
En cuanto a las semejanzas:
- son estrategias de desarrollo, formación, son dos programas de aprendizaje experimental,
- apuntan a la transmisión del conocimiento y al desarrollo tanto personal como profesional, entre otras.
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