Paul Ekman (1993) determinó que existen cuatro expresiones faciales concretas producto de las emociones que son reconocidas universalmente y que son:
- la ira
- la tristeza
- el miedo
- la alegría
Para Goleman las emociones son:
Un sentimiento y sus pensamientos característicos, a las condiciones
psicológicas o biológicas que las caracterizan, así como a una serie de
inclinaciones a la actuación. Todas las emociones son impulsos a la acción, y
cada una de ellas conlleva un cierto tipo de conducta.
Para Rafael Bisquerra, la emoción es:
un estado complejo del organismo caracterizado por una excitación o perturbación que predispone a la acción.
Las emociones facilitan las decisiones y guían nuestra conducta. Es decir, cómo nos sintamos en un momento determinado guiará nuestra manera de actuar en ese instante.
Aunque este funcionamiento es universal, cada uno de nosotros siente diferente ante una misma emoción y un mismo suceso puede provocar emociones diferentes en dos personas:
- Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud,
animosidad, irritabilidad, hostilidad, odio y violencia. - Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía, autocompasión,
soledad, desaliento, desesperación y depresión. - Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, consternación, inquietud,
desasosiego, incertidumbre, nerviosismo, angustia, susto, terror, fobia y
pánico. - Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diversión,
dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, satisfacción,
euforia, capricho, éxtasis y manía. - Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción,
adoración y enamoramiento. - Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto y admiración.
- Aversión: desprecio, desdén, displicencia, asco, antipatía, disgusto y
repugnancia. - Vergüenza: culpa, perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, pesar y
aflicción.
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